Содержание статьи:
Для оформления заказа зайдите в раздел «Каталог». Выберите категорию товара и, по необходимости, его подкатегорию. Ознакомьтесь с карточкой товара (характеристиками, ценами и пр.). Нажмите кнопку «Добавить в корзину». Перейдите в другие интересующие разделы каталога для выбора других товаров. После составления полного заказа путем добавления в корзину каждого товара нажмите на кнопку «Оформить заказ» в блоке «Корзина» справа. Проверьте заказ. Если все верно, нажмите «Перейти к доставке». Выберете способ доставки и заполните все необходимые данные. После чего нажмите «Перейти к оплате». Выберете способ оплаты и нажмите «Заказать».
Заказы обрабатываются в порядке очереди. В течение суток или двух, в случае большой загруженности, с момента оформления заказа с вами свяжется менеджер для подтверждения. Если вы не ответите на звонок 3 раза, то заказ автоматически аннулируется. Если вы живете за пределами РФ, то менеджер свяжется с вами по электронной почте.
После того, как вы оформите заказ, с вами свяжется менеджер интернет-магазина и проконсультирует по вопросам оплаты. Вы можете оплатить заказ любым удобным для вас способом из предложенных в интернет-магазине. Далее подробно рассмотрим каждый из них.
Уважаемый клиент! Вы можете оплатить свой заказ онлайн с помощью предложенных методов оплат через платежный сервис компании Uniteller. После подтверждения заказа Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу Uniteller, где необходимо будет ввести данные для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате.
Не производите оплату до тех пор, пока с вами не свяжется менеджер интернет-магазина. После того, как вы оплатите свой товар, сообщите ему об этом.
Интернет-магазин работает в соответствии с законодательством РФ.
В случае возникновения проблем при использовании товара, пожалуйста, убедитесь в соблюдении всех правил его эксплуатации, указанных в инструкции, а также ознакомьтесь с типичными проблемами и путями их решения, приведенными там же. В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», если Вы обнаружили недостатки товара или он вас не устроил, Вы вправе предъявить нам требование о замене или возврате. Обмен товара надлежащего качества осуществляется в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства. Доставку покупатель оплачивает самостоятельно во всех случаях.
Гарантии безопасности Безопасность процессинга Uniteller подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также применением 3D Secure — современной технологией безопасности интернет-платежей. Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговую компанию Uniteller происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности. Uniteller не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам! Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы. Если у Вас возникли вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу технической поддержки процессингового центра Uniteller: support@uniteller.ru или по телефону 8 800 100 19 60.